পরিষেবার শর্তাবলী
ওয়েকাপ হল একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম । এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন. আপনি প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হতে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন না। এছাড়াও আপনাকে অবশ্যই ঢাকা,বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে হবে।
পণ্য পরিষেবা
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন পণ্য এবং পরিষেবা অফার করি। আমরা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কোনো পণ্য বা পরিষেবা সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সমস্ত বিবরণ, ছবি, এবং পণ্য এবং পরিষেবার দাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে।
অর্ডার এবং পেমেন্ট
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য এবং পরিষেবার জন্য একটি অর্ডার দিতে পারেন। সমস্ত আদেশ আমাদের দ্বারা গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে। আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অর্ডার দেওয়ার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা ক্রেডিট কার্ড এবং অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা সহ বিভিন্ন ধরনের অর্থপ্রদান গ্রহণ করি। আপনার নির্বাচিত অর্থপ্রদান পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত যেকোন ফি বা চার্জের জন্য আপনি দায়ী৷
শিপিং এবং ডেলিভারি
আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার দেওয়া ঠিকানায় আমরা আমাদের পণ্য পাঠাই। আমরা সময়মত পণ্য শিপ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করি, কিন্তু আমরা ডেলিভারির তারিখ বা সময়ের গ্যারান্টি দিতে পারি না। শিপিং ক্যারিয়ার দ্বারা সৃষ্ট কোন বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই। ঢাকা, বাংলাদেশে শিপিং এবং ডেলিভারির সাথে সম্পর্কিত যেকোন ট্যাক্স, শুল্ক বা অন্যান্য ফিগুলির জন্য আপনি দায়ী।
রিটার্ন এবং রিফান্ড
আমরা রিটার্ন গ্রহণ করি এবং আমাদের রিটার্ন নীতি অনুসারে সমস্ত পণ্যের জন্য রিফান্ড অফার করি, যা আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। একটি পণ্য ফেরত দিতে বা ফেরতের অনুরোধ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আমাদের রিটার্ন নীতি মেনে চলতে হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলিতে সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিক, যার মধ্যে ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং পেটেন্টগুলি সীমাবদ্ধ নয়। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি ব্যবহার করতে পারবেন না।
ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির বিষয়ে কোনও উপস্থাপনা বা ওয়ারেন্টি করি না। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” কোনো ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা উহ্য ছাড়াই প্রদান করি। আমরা সমস্ত ওয়ারেন্টি প্রত্যাখ্যান করি, যার মধ্যে ব্যবসায়িকতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস এবং অ লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহারের ফলে বা তার সাথে সৃষ্ট কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই, এমনকি যদি আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা আপনি যে পরিমাণ পণ্য বা পরিষেবার জন্য প্রদান করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
ক্ষতিপূরণ
আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত যে কোনও দাবি, ক্ষতি, ক্ষতি, দায়, এবং খরচ (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন, আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন, অথবা আপনার ঢাকা, বাংলাদেশের কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন।
গভর্নিং আইন ও এখতিয়ার
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এর আইনের বিধানের বিরোধ বিবেচনা না করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কারণে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন বিরোধ বাংলাদেশে অবস্থিত আদালত দ্বারা একচেটিয়াভাবে সমাধান করা হবে।
এই শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। আমরা আপনাকে এই শর্তাবলীর কোন উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব